1. Γενικοί Όροι
Το anthokipos.gr είναι ηλεκτρονικό κατάστημα πωλήσεων ανθέων και φυτών του Διαδικτύου και του ιστότοπου anthokipos.gr της εταιρείας με επωνυμία Μανάβης Αλέξανδρος με έδρα την Αθήνα, Κύπρου 100 & Αγίας Σοφίας 25, Τ.Κ. 16232 και στοιχεία επικοινωνίας: τηλ. 210 7664734, email info@anthokipos.gr.
Το anthokipos.gr έχει σκοπό να παρέχει στον πελάτη τις καλύτερες δυνατές λύσεις για την κουζίνα του, κάνοντάς την μοναδική. Διαρκής προσπάθεια της εταιρείας είναι η αναζήτηση νέων, εξειδικευμένων και πρωτοπόρων λύσεων, ποιότητας, καλύτερων τιμών και η συνεχής υποστήριξη πάντα με γνώμονα τον σεβασμό στον πελάτη.
Η πλοήγησή σας στο anthokipos.gr καθώς και η πραγματοποίηση οποιασδήποτε συναλλαγής ή επικοινωνίας με την εταιρεία μας σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης από εσάς.
To anthokipos.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις της πλοήγησης στον ιστότοπό του και των συναλλαγών που γίνονται μέσα από το ηλεκτρονικό του κατάστημα. Αναλαμβάνει επίσης την υποχρέωση να ενημερώνει τον ιστότοπο, για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους αυτούς. Επίσης, διατηρεί το δικαίωμα, οποιαδήποτε χρονική στιγμή να αλλάξει, προσαρμόσει ή σταματήσει οποιαδήποτε επιμέρους λειτουργία αυτής της ιστοσελίδας.
2. Τρόποι πληρωμής / εξόφλησης
Η πληρωμή της παραγγελία σας στο anthokipos.gr μπορεί να γίνει με τους παρακάτω τρόπους:
2.1 Χρήση πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις πληρωμές σας μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners καθώς και με χρήση του ηλεκτρονικού πορτοφολιού Masterpass.
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha e-Commerce” της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
Τα στοιχεία της κάρτας δεν γίνονται γνωστά στο anthokipos.gr, παρά μόνο στην τράπεζα, η οποία και θα επεξεργαστεί την οικονομική συναλλαγή της παραγγελίας σας.
Η χρέωση στην κάρτα σας καταγράφεται με δικαιούχο τον Μανάβη Αλέξανδρο, την εταιρία που έχει δημιουργήσει και λειτουργεί το anthokipos.gr. Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων από το anthokipos.gr λόγω ακύρωσης ή επιστροφής προϊόντων, πιστώνεται ο λογαριασμός της ίδιας πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιήσατε για την πληρωμή της παραγγελίας σας.
2.2 Τραπεζικό έμβασμα
Εναλλακτικά, δίδεται η δυνατότητα στον Αγοραστή να πραγματοποιήσει τις αγορές του με έμβασμα – κατάθεση στους κάτωθι τραπεζικούς λογαριασμούς:
Οι τραπεζικοί λογαριασμοί της Εταιρείας είναι:
Alpha bank:
Αρ.Λογ : 172002002007691
IBAN : GR31 0140 1720 1720 0200 200 7691
BIC : CRBAGRAA
Δικαιούχος : Μανάβης
Alpha bank:
Για Διατραπεζικές Συναλλαγές (καταθέσεις από άλλες τράπεζες ή από εξωτερικό).
Αρ.Λογ : 172002330000261
IBAN : GR38 0140 1720 1720 0233 0000 261
BIC : CRBAGRAA
Δικαιούχος : Μανάβης
Τράπεζα Πειραιώς
Αρ.Λογ : 5040091987881
IBAN : GR24 0172 0400 0050 4009 1987 881
BIC : PIRBGRAA
Δικαιούχος : Μανάβης
Εθνική Τράπεζα
Αρ.Λογ : 114/004574-84
IBAN : GR58 0110 1140 0000 1140 0457 484
BIC : ETHNGRAA
Δικαιούχος : Μανάβης
Eurobank
Αρ.Λογ : 0026.0349.81.0200313691
IBAN : GR50 0260 3490 0008 1020 0313 691
BIC : ERBKGRAA
Δικαιούχος : Μανάβης
Ταχυδρομικό Ταμιευτήριο
Αρ.Λογ : 0026.0605.19.0100115926
IBAN : GR68 0260 6050 0001 9010 0115 926
Δικαιούχος : Μανάβης
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ:
Για ταχύτερη εκτέλεση της παραγγελίας σας παρακαλούμε όπως μας αποστείλετε το αποδεικτικό πληρωμής μέσω email (info@anthokipos.gr) ή μέσω τηλεφώνου και φαξ (210 7664734).
ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΣΗΜΕΙΩΣΤΕ ΠΩΣ
- Τα έξοδα τραπέζης επιβαρύνουν τον πελάτη.
- Οι παραγγελίες θα εκτελούνται μόνο όταν φανεί η κίνηση στον λογαριασμό μας.
- Για τις πιστωτικές / χρεωστικές κάρτες και για την κατάθεση χρημάτων, πρέπει πρώτα να προηγηθεί η πληρωμή και κατόπιν θα γίνει η παράδοση.
- Παρακαλώ όπως επιλέξετε από ίδια τράπεζα σε ίδια τράπεζα.
2.3 Paypal
Paypal account: για αποστολή λουλουδιών χωρίς είσοδο στο ηλεκτρονικό κατάστημα. paypal.me/anthokipos
(Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ακόμη και την κάρτα σας όπως την VISA-CREDIT-DEBIT-MASTERCARD-DINNERS και ας μην έχετε λογαριασμό στο PayPal)!
3. Τρόποι αποστολής / παραλαβής
Στο ανθοπωλείο Ανθόκηπος εκτελούμε παραγγελίες κάθε μέρα (Δευτέρα έως Κυριακή)
Για τις αποστολές σας έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε Αυθημερόν (Ζώνη Ώρας Παράδοσης)
1) 09:00-21:00 (οποιαδήποτε στιγμή)
Για παράδοση παραγγελιών σε συγκεκριμένες ώρες, θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήστε μαζί μας (κατόπιν συνεννόησης).
Το ανθοπωλείο Ανθόκηπος δεν εκτελεί παράδοση, χωρίς να έχει επικοινωνήσει νωρίτερα τηλεφωνικά με τον παραλήπτη. Υποχρεωτική τηλεφωνική επικοινωνία με τον παραλήπτη ώστε να επιβεβαιώσουμε τα στοιχεία του, την διεύθυνσή του, κ.λ.π.
Προσοχή. Στο ανθοπωλείο μας προηγείται πάντα τηλεφωνική επικοινωνία με τον παραλήπτη πρίν την παράδοση. Κατόπιν συνεννόησης με τον παραλήπτη για ημέρα και ώρα θα παραδοθεί το προϊόν.
Σε περίπτωση λάθους τηλεφωνικού αριθμού και στοιχείων, δεν ευθυνόμαστε για την αργοπορημένη παράδοση ή την παράδοση σε λάθος πρόσωπο αποστολής. Εαν ο παραλήπτης απουσιάζει, ή δεν επιθυμεί να παραλάβει το προϊόν, τότε η παραγγελία επιστρέφει στο κατάστημά μας και έρχεστε εσείς στον χώρο μας για να παραλάβετε το προϊόν σας. Η κάθε παραγγελία αποστέλλεται ΜΟΝΟ 1 φορά.
Λόγω χρόνου προετοιμασίας της κάθε παραγγελίας, η παραγγελίας σας θα πρέπει να καταχωρηθεί στο σύστημά μας τουλάχιστον 2 ώρες πρίν την επιθυμητή ώρα παράδοσης.
Για παράδειγμα ενα θέλετε η παραγγελία σας να παραδοθεί μεταξύ 09:00 – 14:00 θα πρέπει να να ολοκληρώσετε την αγορά σας έως τις 12:00. Σε διαφορετική περίπτωση θα μεταφερθεί για το απογευματινό δρομολόγιο ή την επόμενη μέρα.
Προσοχή. Ακόμα και αν το σύστημα σας αφήσει να κάνετε την παραγγελία σας 1 ώρα πρίν την επιθυμητή ώρα παράδοσης, αυτή θα εκτελεστεί σύμφωνα με τους παραπάνω όρους που ισχύει για τις 2 ώρες πρίν.
Σε περίπτωση αδυναμίας εκπλήρωσης της παραγγελίας, εντός της ίδιας μέρας, το ανθοπωλείο Ανθόκηπος υποχρεούται στην έγκυρη ειδοποίηση του πελάτη – αποστολέα.
Σε μεγάλες γιορτές, για την έγκαιρη εκτέλεση των παραγγελιών σας, είναι καλύτερα να δίνονται 1 ημέρα πρίν. Σε μεγάλες γιορτές π.χ Αγίου Βαλεντίνου, Γιορτή της Γυναίκας, Γιορτή της Μητέρας, Αγίου Κωνσταντίνου & Ελένης, λόγω μεγάλου φόρτου παραγγελιών, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα καθυστέρησης όσο αναφορά την ώρα παράδοσης.
Αν ο παραλήπτης δεν δεχτεί να παραλάβει το προϊόν τότε η ευθύνη είναι δική σας και το κατάστημα δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση για επιστροφή χρημάτων, ωστόσο μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το φυσικό μας κατάστημα.
*Σας ενημερώνουμε ότι δεν υπάρχουν έξοδα αποστολής, αλλά υπάρχει ελάχιστη χρέωση παραγγελίας αναλόγως την περιοχή αποστολής Δείτε τις περιοχές αποστολής εδώ
4. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας
Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου anthokipos.gr συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, κτλ αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της anthokipos.gr επιφυλασσομένων όλων των δικαιωμάτων και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε χρήση, αντιγραφή, εγγραφή, αναπαραγωγή, διανομή ή μεταποίηση του περιεχομένου για οποιονδήποτε λόγο και με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο, χωρίς την προηγούμενη γραπτή άδεια ή έγκριση της anthokipos.gr
Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το anthokipos.gr, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα του anthokipos.gr και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθεμίτου ανταγωνισμού. Σε κάθε περίπτωση η εμφάνιση και έκθεσή τους στην ιστοσελίδα anthokipos.gr δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.
5. Περιορισμός Ευθύνης
Το anthokipos.gr παρέχει κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλύτερη και έγκαιρη εξυπηρέτηση των πελατών, αλλά δεν ευθύνεται για ζημιές που μπορεί να προκύψουν από την εκτέλεση ή τη μη εκτέλεση της παραγγελίας τους ή για τη μη έγκαιρη παράδοση των εμπορευμάτων σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Σε καμία περίπτωση δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή ποινικής φύσεως από επισκέπτες της ιστοσελίδας ή για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων σε προϊόντα που διατίθενται μέσω της ιστοσελίδας.
Το anthokipos.gr δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των προϊόντων του, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των πελατών του σχετικά με τη μη διαθεσιμότητά τους.
To anthokipos.gr φροντίζει για την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που αναγράφονται στον ιστότοπο anthokipos.gr, διατηρεί, όμως την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν παρουσιάζει ασυνήθιστα χαμηλή τιμή, δίχως κάποια ιδιαίτερη ένδειξη που να δικαιολογεί αυτή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν να παραγγείλετε το προϊόν.
6. Τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:
Ως φυσικό πρόσωπο, με τα παρακάτω δικαιώματα, έχετε εσείς τον έλεγχο σε σχέση με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Συγκεκριμένα, σας αναγνωρίζονται και διασφαλίζονται τα παρακάτω δικαιώματά σας:
α) Δικαίωμα διαφανούς ενημέρωσης για το πώς συλλέγονται και πώς χρησιμοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα
β) Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα
γ) Δικαίωμα διόρθωσης ή τροποποίησης προσωπικών δεδομένων
δ) Δικαίωμα διαγραφής προσωπικών δεδομένων σας
ε) Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων
ζ) Δικαίωμα στη φορητότητα των προσωπικών σας δεδομένων
η) Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων
θ) Δικαίωμα ανάκλησης της ήδη δοθείσας συγκατάθεσης σας, δηλαδή να ανακαλέσετε την συγκατάθεση σας οποιαδήποτε στιγμή για επεξεργασία που γίνεται με βάση την συγκατάθεση. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση προ της ανάκλησής της.
Δείτε τα προσωπικά σας δεδομένα εδω
Τα παραπάνω δικαιώματά σας περιορίζονται από τον νόμο και ενδέχεται να μην πρέπει να εκπληρώνονται από εμάς υπό συγκεκριμένες συνθήκες (όπως ενδεικτικά όταν υπάρχει σύμβαση, υποχρέωση επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που επιβάλλεται από το νόμο, δημόσιο συμφέρον, προκειμένου να προστατεύσουμε τα έννομα συμφέροντά μας κλπ).
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα μπορείτε να απευθυνθείτε σε εμάς μέσω email στο anthokipos.gr ή μέσω επιστολής στη διεύθυνση Κύπρου 100 & Αγίας Σοφίας 25, Τ.Κ. 162 32, Αθήνα .
Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή, Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ): www.dpa.gr, Λ.Κηφισίας 1-3, Αθήνα, Τ.Κ. 115 23, +30 210 6475600, contact@dpa.gr.
7. Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων
Δεσμευόμαστε για την προστασία των πληροφοριών σας και έχουμε λάβει τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατέψουμε τις πληροφορίες σας από οποιαδήποτε απώλεια, αλλοίωση, πρόσβαση ή κατάχρηση. Σε κάθε περίπτωση, ο τρόπος λειτουργίας του διαδικτύου και το γεγονός ότι είναι ελεύθερο στον οποιονδήποτε δεν επιτρέπει να παρασχεθούν εγγυήσεις ότι μη εξουσιοδοτημένα τρίτα πρόσωπα δεν θα αποκτήσουν ποτέ τη δυνατότητα να παραβιάσουν τα εφαρμοζόμενα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, αποκτώντας πρόσβαση και προβαίνοντας ενδεχομένως σε χρήση προσωπικών δεδομένων για μη εξουσιοδοτημένους ή/και αθέμιτους σκοπούς. Δεσμευόμαστε ότι οποιαδήποτε τυχόν παραβίαση προσωπικών δεδομένων αναφέρεται άμεσα στην Αρχή Προστασίας Δεδομένου Προσωπικού Χαρακτήρα και στα φυσικά πρόσωπα με απευθείας ενημέρωση ή δημόσια ανακοίνωση.
Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου:
Όλες οι μελλοντικές αλλαγές της Πολιτικής Απορρήτου που εφαρμόζουμε θα δημοσιεύονται στον παρόντα διαδικτυακό τόπο. Συνεπώς, ανά τακτά χρονικά διαστήματα θα πρέπει να ελέγχετε την Πολιτική Απορρήτου για τυχόν αλλαγές.
7.1 Τι είναι τα cookies;
Τα «cookies» είναι μικρά κομμάτια αρχείων σε μορφή κειμένου, τα οποία αποθηκεύονται στον περιηγητή (browser) του χρήστη, όταν επισκέπτεται έναν ιστότοπο. Οι πληροφορίες οι οποίες αποθηκεύονται στον υπολογιστή του χρήστη μπορεί να περιέχουν στοιχεία όπως ποιες είναι οι σελίδες που επισκέφτηκε ο χρήστης, την ημερομηνία και την ώρα της επίσκεψης καθώς και κάποιον τυχαίο και μοναδικό αριθμό αναγνώρισης του χρήστη. Με την χρήση αυτή, το site είναι σε θέση να αποθηκεύσει χρήσιμες πληροφορίες για την περιήγηση του χρήστη στο site, καθώς και να διαβάσει τις πληροφορίες αυτές ώστε να προσφέρει στον χρήστη μια ενοποιημένη εμπειρία περιήγησης.
Με την αποδοχή των όρων χρήσης του ιστότοπου και την πλοήγηση του χρήστη σε αυτόν, ο χρήστης συναινεί στη δημιουργία και χρήση τους. Εάν ωστόσο ο χρήστης δεν επιθυμεί τη χρήση των cookies μπορεί είτε να τα απενεργοποιήσει, είτε να αποφύγει την πλοήγηση του στη διαδικτυακή πλατφόρμα.
7.2 Ποια cookies χρησιμοποιούμε στον Δικτυακό μας Τόπο;
H χρήση των cookies στη διαδικτυακή μας πλατφόρμα αποσκοπεί στη διαχείριση των περιόδων σύνδεσης, στην παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών και στην προσαρμογή του διαφημιστικού και προωθητικού περιεχομένου στις ιδιαίτερες ανάγκες και ενδιαφέροντά σας.
Περαιτέρω, τα cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη διαμόρφωση αθροιστικών στατιστικών, οι οποίες μας επιτρέπουν να αντιληφθούμε πώς το κοινό χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο, προκειμένου να βελτιώσουμε την δομή και το περιεχόμενό του. Δεν μπορούμε να εξακριβώσουμε την προσωπική σας ταυτότητα από τις πληροφορίες αυτές.
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης, προκειμένου να απορρίψετε ορισμένα ή και όλα τα cookies, πέραν των απολύτως απαραίτητων. Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι κάποιες λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο μέσω της χρήσης cookies και εάν επιλέξετε την απόρριψη των cookies, αυτές οι λειτουργίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες. Οι κατηγορίες cookies, οι οποίες χρησιμοποιούνται στον ιστότοπό μας, είναι οι κάτωθι.
α) Αναγκαία cookies
Ως τέτοια κρίνονται εκείνα, τα οποία είναι ουσιαστικής σημασίας για την ορθή λειτουργία της διαδικτυακής μας πλατφόρμας, επιτρέποντάς σας να περιηγηθείτε και να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες της αποτελεσματικά. Δίχως αυτά δεν μπορούμε να διασφαλίσουμε την αποτελεσματική λειτουργία της. Τα εν λόγω cookies δεν αναγνωρίζουν την ατομική σας ταυτότητα.
β) Cookies Προτιμήσεων
Αυτά τα cookies επιτρέπουν στον ιστότοπο να θυμάται τις επιλογές του χρήστη, όπως το όνομα χρήστη, τη γλώσσα ή τη περιοχή, προκειμένου να παρέχει προσωποποιημένες λειτουργίες. Οι πληροφορίες, τις οποίες συλλέγουν τα εν λόγω cookies είναι ανώνυμες και δεν παρακολουθούν την περιήγησή σε άλλους ιστότοπους. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την παροχή περαιτέρω υπηρεσιών, οι οποίες έχουν ζητηθεί από το χρήστη, όπως η προβολή βίντεο ή η χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
γ) Cookies επιδόσεων (Στατιστικά)
Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες ως προς τον τρόπο, με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, όπως λόγου χάρη ποιες ενότητες επισκέπτονται συχνότερα και αν λαμβάνουν μηνύματα σφαλμάτων από αυτές.
Αυτού του είδους τα cookies συλλέγουν συγκεντρωτικές, ανώνυμες πληροφορίες, οι οποίες δεν ταυτοποιούν κάποιον επισκέπτη. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση των επιδόσεων του ιστοτόπου.
δ) Cookies προωθητικού χαρακτήρα
Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την προώθηση εμπορικού περιεχομένου, το οποίο ταιριάζει στις ανάγκες και στα ενδιαφέροντά σας. Ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για την αποστολή στοχευμένης διαφήμισης, τον περιορισμό προβολών διαφήμισης ή την καταγραφή της αποτελεσματικότητας μιας διαφημιστικής καμπάνιας.
Μία ακόμη σημαντική λειτουργία τους είναι το γεγονός ότι μας επιτρέπουν να διαπιστώσουμε τους ιστότοπους που έχετε επισκεφθεί, ώστε να καθορίσουμε ποιά ηλεκτρονικά κανάλια μάρκετινγκ είναι πιο αποτελεσματικά, προκειμένου να επιβραβεύσουμε εξωτερικές ιστοσελίδες και συνεργάτες, οι οποίοι σας προώθησαν σε εμάς.
ε) Third Party cookies
Αυτά τα cookies τοποθετούνται από συνεργάτες, στους οποίους διαφημιζόμαστε, για λογαριασμό μας. Με αυτά τα cookies συλλέγονται δεδομένα για την απόδοση των διαφημίσεων και την αλληλεπίδραση με τον Ιστότοπό μας. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται από τους συνεργάτες μας, προκειμένου να εξάγουν στατιστικά συμπεράσματα και να ενισχύσουν την αποτελεσματικότητα της συνεργασίας μας.
7.3 Πώς να ελέγξετε τα cookies;
Εναπόκειται αποκλειστικά και μόνο στη διακριτική σας ευχέρεια να ανακαλέσετε, όποτε το θελήσετε, τη συγκατάθεση σας ή να εναντιωθείτε στη χρήση των cookies στον υπολογιστή ή στη συσκευή σας, να ελέγξετε ή/και να διαγράψετε τα cookies.
7.4 Ποιά είναι τα δικαιώματα σας;
Έχετε τα δικαιώματα:
α) Πρόσβασης στα δεδομένα σας
β) Διόρθωσης ή Διαγραφής των δεδομένων σας
γ) Φορητότητας των δεδομένων σας
δ) Περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σας
ε) Εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας
ζ) Άρσης της συγκατάθεσης σας για τη χρήση κάποιων ή του συνόλου των cookies και κατ’ επέκταση για την επεξεργασία των δεδομένων σας.
η) Για να ασκήσετε τα ανωτέρω δικαιώματά σας μπορείτε να υποβάλετε το αίτημά σας.
Όλα τα παραπάνω δικαιώματά σας, καθώς επίσης και το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, έχετε τη δυνατότητα να τα ασκήσετε ανά πάσα στιγμή, υποβάλλοντας σχετικό αίτημα μέσω email στο info@anthokipos.gr ή μέσω τηλ στο 210 7664734. Περαιτέρω, μπορείτε να αποστείλετε ταχυδρομικά το αίτημά σας στην Εταιρεία, η οποία είναι και ο νόμιμος Υπεύθυνος Επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων σας ή να έρθετε σε επικοινωνία με τον Υπεύθυνο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων: Μανάβη Αλέξανδρο, νόμιμος εκπρόσωπος της εταιρείας anthokipos.gr, τηλέφωνο επικοινωνίας 210 7664734, email επικοινωνίας info@anthokipos.gr
Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου:
Όλες οι μελλοντικές αλλαγές της Πολιτικής Απορρήτου που εφαρμόζουμε θα δημοσιεύονται στον παρόντα διαδικτυακό τόπο. Συνεπώς, ανά τακτά χρονικά διαστήματα θα πρέπει να ελέγχετε την Πολιτική Απορρήτου για τυχόν αλλαγές.
8. Υποχρεώσεις Χρήστη
Η χρήση του διαδικτυακού τόπου του anthokipos.gr πρέπει να γίνεται αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που να μην περιορίζεται ή εμποδίζεται η χρήση του από τρίτους. Ο χρήστης υποχρεούται να χρησιμοποιεί τον ιστότοπο σύμφωνα με το νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους, και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που να έχουν προσβλητικό χαρακτήρα ή που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία σ’ αυτόν.
O χρήστης επιβαρύνεται με όλα τα τυχόν έξοδα επικοινωνίας του με την εταιρεία μας. Ενδεικτικά παραδείγματα είναι το τηλέφωνο και το ταχυδρομείο.
9. Επίλυση Διαφορών
Σχετικά με οποιαδήποτε διαφορά ανακύψει από τη χρήση του anthokipos.gr, και εφόσον δεν καταστεί δυνατή η διευθέτησή της απευθείας με συναινετικό τρόπο, αρμόδια για την επίλυσή της είναι τα Δικαστήρια της πόλης των Αθηνών.
Σε κάθε περίπτωση, προτείνεται η λύση του εξωδικαστικού συμβιβασμού και συγκεκριμένα η εφαρμογή της ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Alternative Dispute Resolution.
Πιο συγκεκριμένα, σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην Ελλάδα με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ – Alternative Dispute Resolution) στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν ο πελάτης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή (δηλ. φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός επαγγελματικής ιδιότητας) και έχει οποιοδήποτε πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από την Ιστοσελίδα μας μπορεί να κινήσει την διαδικασία ΕΕΔ δια μέσου της ενιαίας πανενωσιακής πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ) διαθέσιμη στο https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.